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Sobre a French Stripes

O que é a French Stripes?
A French Stripes é uma marca que traduz a elegância natural do vestir à francesa para o cotidiano da mulher brasileira. Criamos peças com atenção aos detalhes, tecidos de qualidade e modelagens atemporais — pensadas para acompanhar você por muitos anos.


Pedidos & Envio

Qual é o prazo de envio dos pedidos?
Nossos pedidos são enviados após a confirmação do pagamento. Em coleções especiais e pré-vendas, algumas peças podem ter um prazo adicional de produção — sempre informado na página do produto ou durante a compra.

Comprei na pré-venda. Quando meu pedido será enviado?
Peças adquiridas em pré-venda podem ter um prazo estendido, pois são produzidas com atenção especial aos acabamentos e detalhes. Essa etapa faz parte do nosso compromisso com qualidade. Você sempre receberá atualizações por whatsapp ou e-mail. Estamos disponíveis para sanar quaisquer dúvidas existentes, é só nos chamar.

Meu pedido pode atrasar?
Em alguns casos específicos — como coleções com alto nível de detalhe — pode haver um pequeno ajuste no prazo para garantir que a peça chegue exatamente como foi pensada.

Preferimos respeitar o tempo de produção para entregar algo que você realmente ame.


Produtos & Qualidade

Como são os tecidos das peças?
Trabalhamos com tecidos selecionados, como algodão premium (incluindo Better Cotton Initiative), denim 100% algodão e malhas encorpadas. Buscamos sempre equilíbrio entre conforto, estrutura e sofisticação.

As peças possuem transparência? Elas marcam o corpo?
A maioria das nossas peças é confeccionada em tecidos de média gramatura, pensados para proporcionar segurança ao vestir. Quando houver transparência, isso será informado na descrição do produto.

Não. Nossas modelagens são pensadas para acompanhar o corpo com leveza, sem marcar — valorizando diferentes silhuetas com conforto e elegância.

Onde as peças são produzidas?
Nossas peças são produzidas no Brasil, com parceiros selecionados e acompanhamento próximo de cada etapa do processo.


Modelagem & Tamanhos

Como é a modelagem da French Stripes?
Nossas modelagens são pensadas para valorizar diferentes silhuetas, com caimento confortável e elegante. Muitas peças seguem uma linha atemporal, sem marcar o corpo.

Como escolher meu tamanho?
Recomendamos consultar a tabela de medidas disponível na página do produto.
Se estiver entre dois tamanhos, considere como prefere o caimento (mais ajustado ou mais solto).

As peças vestem pequeno ou grande?
A maioria segue uma modelagem regular. Quando houver características específicas (como oversized ou unissex), isso será indicado na descrição.


Trocas & Devoluções

Posso trocar ou devolver minha peça?
Sim. Você pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo legal após o recebimento do pedido. Todos os detalhes estão na aba trocas ee devoluções aqui no nosso site.

Como solicito uma troca?
Basta entrar em contato com nosso atendimento informando o número do pedido. Nossa equipe irá orientar todo o processo.


Pagamentos

Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, Pix e outras opções disponíveis no checkout.

Posso parcelar minha compra?
Sim, oferecemos parcelamento sem juros no cartão de crédito. As condições são informadas no momento da compra.


Sobre as Coleções

As peças são limitadas?
Sim. Trabalhamos com produções limitadas para manter a exclusividade e o cuidado com cada peça.

Uma peça pode voltar ao estoque?
Alguns modelos icônicos podem retornar em novas versões ou reedições, mas isso não é garantido.


Dúvidas gerais

Preciso de ajuda para escolher uma peça. Vocês atendem?
Sim! Nossa equipe está disponível para te ajudar via WhatsApp ou direct. Será um prazer te orientar.

Ainda com dúvidas?
Nossa equipe está disponível para te ajudar com carinho em cada etapa da sua escolha.